WOESTELANDT PISCINES

Lorsqu’il s’agit de la réussite de votre piscine, rien n’est laissé au hasard. Faites confiance à l’expertise de notre entreprise familiale qui existe depuis 1976.

Nous vous fournirons un devis précis, sans frais cachés et précisant la marque des équipements à installer. De plus, un croquis du projet vous sera fourni afin que vous puissiez le voir et en discuter.

Nous nous rendrons chez vous et vous conseillerons sur la disposition de la piscine. Cela vous permettra d’avoir une représentation visuelle de la piscine à construire et d’imaginer le résultat final.

Pour faciliter le processus, nous remplirons tous les documents de déclaration des travaux avec votre approbation.

Le devis couvre la police d’assurance décennale BTP (selon les conditions sanctionnées par notre assureur), la possibilité de souscrire à une assurance de capitalisation comme le prévoit la loi ; les délais de garantie sur les matériaux utilisés, les dates de paiement, les délais d’achèvement du projet, et donc le jour où vous pourrez faire le premier pas…plus la structure de notre organisation pour vous présenter nos employés incorporés dans l’entreprise (pas de sous-traitance qui comporte des risques).

Nous nous chargeons de toutes les étapes de la construction de votre piscine : le terrassement, la maçonnerie, la plomberie et les systèmes de filtration, l’étanchéité, et plus tard les services d’entretien mis à votre disposition.

Pendant tout le processus, vous aurez un interlocuteur unique pour un meilleur suivi des travaux.

Vous serez étonné par la politesse et l’expertise de notre personnel !

Notre logiciel “SERVICE EURO PISCINE” nous permet de suivre les interventions et de fournir des réponses rapides. Nos clients ont accès à une hotline sept jours sur sept pour répondre à leurs besoins.

Vous avez également la possibilité de remplir une enquête de satisfaction client une fois le travail effectué, afin que nous puissions identifier les domaines dans lesquels nous excellons et trouver des moyens d’améliorer ceux dans lesquels nous avons des difficultés.

En 2017, nous avons été ravis de constater que 97 % de nos clients étaient satisfaits de nos services. Cela nous motive à continuer à fournir un service de premier ordre tout au long de l’été, afin que les piscines de nos clients soient des sources de joie et de tranquillité.

Nos techniciens sillonnent la région tous les jours pour vous apporter les produits chimiques nécessaires directement à votre porte. Nous fournissons des instructions gratuites par petits lots, pour vous aider à vous souvenir de l’utilisation parfaite des traitements de l’eau et à effectuer l’hivernage par vous-même. Passez au magasin avec un échantillon d’eau de votre piscine pour obtenir gratuitement une évaluation précise et des conseils.